Dom / Często zadawane pytania

  • Jakie standardy bezpieczeństwa spełniają Wasze huśtawki? Jak sprawdzana jest zgodność?
    • Nasze huśtawki spełniają chińskie krajowe normy bezpieczeństwa zabawek, normy UE EN i inne normy międzynarodowe.
    • Zgodność zapewniana jest poprzez ścisłą kontrolę od projektu po produkcję, obejmującą testy wydajności mechanicznej i kontrole substancji chemicznych.
  • Czy wspierasz personalizację? Co można dostosować?
    • Tak, istnieje możliwość dostosowania.
      • Materiały: lite drewno, metal, ekologiczny plastik itp.
      • Wymiary: Dostosowane dla dzieci (mały rozmiar) lub dorosłych (duży rozmiar).
      • Kolory i funkcje: konfigurowalne kolory, osłony zabezpieczające, dekoracje tematyczne itp.
  • Jakie środki zapewnienia jakości stosujecie dla swoich produktów swingowych?
    • Ściśle selekcjonujemy trwałe materiały, takie jak rury ze stali ocynkowanej i stal nierdzewną, spełniające krajowe i międzynarodowe normy bezpieczeństwa (np. chińskie krajowe normy bezpieczeństwa zabawek, normy UE EN).
    • W trakcie produkcji przeprowadza się wiele kontroli jakości (np. nośność, testy stabilności), a użytkownikowi dostarczane są instrukcje konserwacji.
  • Dla jakich grup wiekowych są odpowiednie Twoje huśtawki? Jakie są różnice?
    • Małe dzieci (poniżej 3 lat): Miękkie siedzenia z szerokimi pasami bezpieczeństwa, ograniczone do delikatnego kołysania przy niskiej prędkości.
    • Dzieci (3–12 lat): Fotele o zabawnych kształtach (np. ze zwierzętami/kreskówkami), większy rozmiar i nośność.
    • Nastolatki/dorośli: wzmocnione ramy, siedzenia dla dorosłych i prosta, solidna konstrukcja.
  • Co obejmuje Twoja obsługa posprzedażna?
    • Profesjonalna instalacja i szkolenie użytkowników.
    • Bezpłatna naprawa/wymiana uszkodzonych części w okresie gwarancyjnym (zwykle [X] lat).
    • Konserwacja pogwarancyjna z opłatami za części i robociznę na podstawie kosztów.
    • Regularne inspekcje konserwacyjne i całodobowa obsługa klienta w celu szybkiego rozwiązywania problemów.